FAQ
Comment taillent vos vêtements ?
Nos pièces ont une coupe confortable et légèrement ample pour être jolies et agréables à porter toute la journée.
👉 Pour choisir ta taille, consulte notre guide des tailles.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Nos vêtements sont fabriqués en Inde dans l’atelier d’Imdad.
Les tissus sont imprimés à la main selon la technique traditionnelle du block print, puis chaque pièce est cousue artisanalement, pas de production automatisée.
👉 Tu peux en apprendre plus sur notre démarche dans la page nous.
Comment entretenir mes vêtements sans les abîmer ?
Pour garder ton vêtement beau longtemps :
- Lavage à 30°C maximum
- Pas de sèche-linge
- Séchage à l’air libre recommandé
Le coton étant naturel, un séchage trop chaud peut le faire rétrécir.
En combien de temps est-ce que je vais recevoir ma commande ?
La préparation prend jusqu’à 1 semaine maximum.
Ensuite la livraison prend généralement 3 à 5 jours ouvrés.
➡️ Délai total : jusqu’à 2 semaines
Tu recevras des emails à chaque étape avec un lien de suivi.
Si tu as le moindre doute, écris-nous !
Quelle est votre politique d'échanges et retours ?
Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre commande 💛
🔄 Échanges de taille
Les échanges de taille sont gratuits dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.
Les articles doivent être :
- non portés
- non lavés
- dans leur état d’origine
⚠️ Produits défectueux
Si un article présente un défaut, vous pouvez bénéficier d’un retour gratuit dans un délai de 30 jours après réception.
Merci de nous contacter avec une photo du produit afin que nous puissions traiter votre demande rapidement.
📦 Procédure
Pour toute demande, écrivez-nous à :
teamademain@gmail.com
Livrez-vous à l’international ?
Pour le moment nous livrons uniquement en France 🇫🇷
Mais l’Europe arrive très bientôt 👀
Comment vous contacter directement ?
Instagram : @ademain.co
Email : teamademain@gmail.com
Chat : directement sur le site